Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unseres Online-Shops und aller damit verbundenen Dienste von Pfotalia. Sie richtet sich insbesondere an Nutzer und Kunden aus Deutschland, Österreich, der Schweiz und dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), die unsere Pflegeprodukte und unser Zubehör für Hunde und Katzen kaufen oder mit unserer Werbung interagieren.

Verantwortlicher

[FIRMENNAME + RECHTSFORM]
[ANSCHRIFT]
E-Mail: info.pfotalia@gmail.com

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung unserer Leistungen, insbesondere um:

• Pfotalia Produkte online zu verkaufen
• Bestellungen und Zahlungen zu verarbeiten
• Versand und Lieferung auszuführen
• Kundenservice bereitzustellen
• mit Ihnen per E-Mail zu kommunizieren
• Marketing- und Remarketingmaßnahmen durchzuführen
• unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern

DSGVO & Rechtsgrundlagen

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten insbesondere auf Grundlage:

• Ihrer Einwilligung
• der Erfüllung eines Vertrages, z. B. zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung
• gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. steuerlicher und buchhalterischer Aufbewahrungspflichten
• unserer berechtigten Interessen am Betrieb, an der Sicherheit und an der Verbesserung unseres Online-Shops sowie an Marketingmaßnahmen, soweit Ihre Rechte und Interessen nicht überwiegen

Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke, zur Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Soweit keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen, können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen: info.pfotalia@gmail.com

Automatisierte Entscheidungsfindung

Unser Online-Shop kann automatisierte Systeme verwenden, beispielsweise zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch oder verdächtigen Zahlungsvorgängen. Shopify und eingebundene Zahlungsdienstleister können hierzu unter anderem IP-Adressen, Bestellinformationen und Zahlungsdaten analysieren. Soweit gesetzlich erforderlich, haben Sie das Recht, Informationen über automatisierte Entscheidungen zu erhalten und eine Überprüfung zu verlangen.

Marketing & personalisierte Werbung

Wir können bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Website mit Werbe- und Technologiepartnern wie Meta, TikTok und Google teilen, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und Ihnen relevante Werbung anzuzeigen. Dabei können Informationen über besuchte Seiten, angesehene Produkte, Warenkorbaktionen, Käufe sowie verwendete Geräte und Browser verarbeitet werden. Sie können personalisierte Werbung über die Einstellungen der jeweiligen Anbieter einschränken. Weitere Informationen: http://optout.aboutads.info/

Google Analytics & Analyse-Dienste

Wir können Google Analytics und vergleichbare Dienste verwenden, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dabei können Seitenaufrufe, Verweildauer, Geräte, Herkunft und Interaktionen verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Cookies

Funktionale Cookies sind für Warenkorb, Checkout, Kundenkonto und Sicherheit erforderlich. Analyse-Cookies helfen uns, unseren Shop zu verbessern. Marketing-Cookies dienen der Messung und Ausspielung relevanter Werbung. Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht notwendige Cookies erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt. Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Weitere Informationen: www.allaboutcookies.org

Daten von Kindern

Unser Online-Shop richtet sich an volljährige Käufer. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne entsprechende rechtliche Grundlage.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen. Keine Datenübertragung über das Internet ist jedoch vollständig risikofrei.

Ihre Datenschutzrechte

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info.pfotalia@gmail.com. Für Deutschland finden Sie weitere Informationen beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI): https://www.bfdi.bund.de/

Letzte Aktualisierung: 29.09.2026